〔歯科、矯正歯科、小児歯科／知多市〕
インターネットに不案内で開業当初は簡単なクリニックホームページしかなく、時代に合わせた情報発信を模索する中で、他院のドクターからの紹介で「ドクターズ・ファイル（DF）」を知る。閲覧したところ、見やすくわかりやすい医療情報サイトだったため導入を決意。「ドクターズ・ファイル リンク（LINK）」や「ドクターズ・ファイル ジョブズ（JOBS）」も活用しているほか「ドクターズ・ファイル メディパシー」の導入も予定。
情報発信をするのとしないのとでは、大きな差がありますね。
開業当初は間に合わせの素材で作った、ごく簡単なクリニックホームページしか持っていませんでした。関心はあったものの、私があまりインターネットに詳しくなかったため、具体的な発信には至らなかったんです。DFの記事は丁寧なインタビューを通して制作されますので、クリニックのことや私自身のことをしっかり伝えきれたのがうれしかったですね。DFで気に入っているのは、いつでも自由に発信できる「お知らせ機能」です。移転リニューアルの告知や熱中症と虫歯の関係についての啓発コラムなどを載せたのですが、多くの方に見てもらえました。こうした情報発信をするのとしないのとでは、だいぶ違うのだなと感じましたね。DFに続いてLINKやJOBSも活用していますので、情報発信については十分にできていると思います。また、ベテランスタッフの退職にあたり、メディパシーの導入も予定しています。属人化しがちなマニュアルを院内できちんと共有することで、スタッフもより働きやすくなるのではないかと期待しています。
