〔小児科／愛知県一宮市〕
2代にわたり子どもたちの成長を見守ってきた医院として、地域ではすっかりおなじみの存在。一方、受診に便利な予約制や、専門医師によるてんかんの外来など、医院の取り組みをより知ってもらうにはWEBの活用が不可欠だった。そこで、インタビュー記事の制作で信頼感のあったドクターズ・ファイルに、ホームページ制作も依頼。
追加コストなしで多彩な機能を利用できるのは、うれしい限りです
以前のホームページでも最低限の情報発信を行っていましたが、時代の変化に伴いスマホ対応の必要性を感じていました。ドクターズ・ファイル リンクは、シンプルなデザインがPCでもスマホでも見やすく、操作しやすい上、必要な情報をしっかり発信できるのがいいですね。
ポップでキュートなイラストは知人のイラストレーターが描いてくれたもの。愛着たっぷりのため、旧ホームページから引き続きサイトのメイン画像に。「お知らせ」は毎日更新！ ドクターズ・ファイルと連動しているので、一括更新できて便利。タイムラグのない、正確な情報発信が可能に。
スマホ対応と併せてWEB予約機能も充実させたかったので、追加費用なしでAPPOを導入できたのは助かりました。利用開始まで円滑に進み、使い勝手も良いですね。二診の曜日のみ予約制にして、なるべく予約時間どおりに診察できるよう心がけています。
以前は電話での予約と他社の予約システムを利用した初診予約を行っていた。ドクターズ・ファイル リンクの利用を機にAPPOでの予約を開始したところ、すぐに患者の間でWEB予約が浸透し、ニーズの高さを実感したという。受付で管理していた手書きの予約台帳は廃止し、現在はAPPOのみの予約受付としている。
